Samsungs smarte TV-er har en datamaskin inne og noen ganger kan den datamaskinen ta avgjørelser brukeren ikke vil ha, inkludert å slå av TV-en.
Samsung smarte fjernsyn er sofistikerte enheter som har muligheten til å slå av seg selv. Dette er designet i de fleste tilfeller, men det kan bli et problem hvis oppførselen er uønsket av TV-eieren. Imidlertid er det måter å identifisere om det er noe som er ment å skje, eller om det er en feil som må løses.
Samsung lager noen av de mest avanserte TV-ene på markedet. Dette er ingen overraskelse med tanke på dybden av talent og ressurser som er tilgjengelig for teknologigiganten. Tross alt produserer Samsung et bredt utvalg av forbrukerelektronikk, inkludert TV-er, smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner. Det lager også husholdningsapparater som kjøleskap og vaskemaskiner. Faktisk utvikler Samsung til og med sitt eget operativsystem, kalt Tizen. Dette underliggende operativsystemet er ikke bare det som driver Samsung Galaxy Watch, men også selskapets smarte TV-er. På grunn av dette er Samsung-TV-er veldig intelligente, og det gir noen ganger funksjoner som kan misforstås.
Når en Samsung Smart TV slår seg av av seg selv, kan det være uventet, men helt riktig oppførsel, ifølge TV-programmeringen. Diskusjonen vil imidlertid bli dekket senere. Til å begynne med kan noen grunnleggende trinn tas for å rette opp eventuelle problemer som oppstår med TV-en. Samsung notater at en enkel motorsyklusprosess kan hjelpe. Dette løser mange problemer med datamaskiner, og en Samsung Smart TV huser i utgangspunktet en datamaskin inni. Metoden er å koble TV-en fra veggen eller overspenningsdemperen, vente i tretti sekunder og koble den til igjen. Forsinkelsen gir tid for kondensatorer å lades ut og all strøm forlater elektronikken, noe som gir enheten en ny start. Hvis dette ikke hjelper, kan det være nødvendig med en programvareoppdatering. Dette bør imidlertid bare gjøres hvis fjernsynet er i stand til å holde på i mer enn tretti minutter, ettersom alt å slå av under en oppdatering kan føre til større problemer.
Andre løsninger for Samsung TV-er som slås av
Samsungs smarte TV-er har også en Eco-løsning som kan bidra til å spare energi ved å dempe skjermen til en justerbar minimum lysstyrke når omgivelseslyset er lavt og TV-en har en automatisk av-funksjon. Deaktivering av automatisk av-funksjonen kan løse problemet. Det kan være litt forvirrende siden ordet 'av' brukes, men for å deaktivere denne funksjonen, slå også innstillingen til 'Av' - 'På' indikerer at automatisk av er aktivert. Crowd-sourcing av flere løsninger viser en løsning som virker populær blant eierne. Denne løsningen innebærer å bytte batterier i fjernkontrollen. EN CNET forumtråd anbefaler at du tar ut batteriene fra fjernkontrollen, slår TV-en av og på ved hjelp av strømknappen på TV-en, og deretter installerer nye batterier i fjernkontrollen og bruker den til å sykle TV-en på og av igjen. Siden fjernkontrollen kan kontrollere TV-strøm, kan det være en rimelig løsning.
Mens et mer intelligent apparat er en god ting, er risikoen at hverdagsmaskiner som brukerne stoler på, vil utvikle problemer som krever datakunnskaper for å løse. Når du ser på TV-en, forventer ingen at den slukker av seg selv, og tydelig har ting gått ut av hånden hvis dette er en vanlig forekomst. Selv om det er en ulempe for en TV, ville det være katastrofalt at det skulle skje med kjøleskap eller medisinsk utstyr. Heldigvis er auto-av hittil ikke et alternativ på disse kritiske enhetene, men kanskje bør ekstra forsiktighet tas av produsenter som Samsung for å forhindre denne typen problemer som påvirker TV-er.