Å gjenopprette WhatsApp-historikken er relativt enkelt på samme OS-plattform, men blir komplisert når du bytter fra Android til iPhone eller omvendt
Hva skjer er en av de mest brukte appene for sosiale meldinger for tale, videosamtaler og meldinger, takket være dens brukervennlighet og kompatibilitet på tvers av plattformer. Når du vil bytte telefon, er det enkelt å flytte chatloggen fra en Android til en annen eller fra en iPhone til en iPhone. Ting blir imidlertid litt mer kompliserte når du bytter fra Android til iPhone, og omvendt.
Eid av Facebook hadde meldetjenesten to milliarder brukere over hele verden, fra og med februar i år. Det er en økning fra 1,5 milliarder i 2018 og en milliard brukere i 2016. Med så mange som bruker plattformen, og kravet om at et telefonnummer er knyttet til tjenesten, er det sannsynlig at spørsmålet om å holde chat-historien mens du bytter telefon, er veldig vanlig problem.
Selskapet jobber angivelig med en funksjon som gjør det mulig for WhatsApp-brukere å logge på flere enheter uten å logge ut fra den forrige enheten. Inntil funksjonen er tilgjengelig, må brukerne imidlertid overføre chat-historie ved hjelp av Google Drive eller iCloud. For å sikkerhetskopiere til Google Drive, må brukeren først åpne WhatsApp og deretter trykke på innstillinger, etterfulgt av chatter, sikkerhetskopiering av chat, og deretter 'sikkerhetskopiere til Google Drive.' Herfra må brukeren velge en sikkerhetskopifrekvens, bortsett fra aldri, og velge sin Google-konto. Det neste trinnet er å velge et nettverk og trykke på Sikkerhetskopier som fullfører sikkerhetskopieringen av WhatsApp-chatloggen til Google Drive.
Gjenopprette WhatsApp Chat History
Etter å ha sikkerhetskopiert WhatsApp-chatloggen til Google Drive, må brukeren installere WhatsApp på den nye Android-telefonen og bekrefte nummeret. Når du blir bedt om det, må de trykke på Gjenopprett for å gjenopprette chatter og media fra Google Disk. Etter at restaureringsprosessen er fullført, trykk på neste. Hvis WhatsApp er installert uten noen tidligere sikkerhetskopier fra Google Drive, blir appen automatisk gjenopprettet fra brukerens lokale sikkerhetskopifil.
De som har slått av alternativet for sikkerhetskopiering av Google Drive, må gå til WhatsApp-innstillinger, etterfulgt av samtaler, chatte-sikkerhetskopi, og deretter velge alternativet Sikkerhetskopiering. Dette vil generere en chat-sikkerhetskopi som er lagret på telefonen i databasemappen. Den sikkerhetskopierte filen må deretter overføres fra den gamle enheten til den nye. Forsikre deg om at WhatsApp-mappen er lagret under rotmappen til den interne lagringen til den nye telefonen, og når WhatsApp er lastet ned på den nye telefonen, vil appen automatisk søke etter og finne filene manuelt lagt til.
Når du flytter fra en iPhone til en annen , det første du må gjøre er å sørge for at brukeren er logget på med Apple-ID-en og deretter sikkerhetskopiere WhatsApp-meldinger til iCloud. I likhet med Android kan iOS-brukere lage en manuell sikkerhetskopi av chattene sine ved å gå til det samme alternativet 'Sikkerhetskopier nå' som er nevnt ovenfor. Det er mulig å aktivere automatiske, planlagte sikkerhetskopier ved å trykke på Autolagring og velge sikkerhetskopifrekvens, da dette også vil sikkerhetskopiere brukerens samtaler og media til iCloud-kontoen. For å dra nytte av dette må enheten kjøre iOS 9 eller nyere, iCloud Drive må være slått på, og det må også være nok ledig plass på både iCloud og iPhone.
Neste trinn er å gjenopprette chatloggen på den nye iPhone fra iCloud-sikkerhetskopien. Brukeren må bare logge på Apple-ID-en sin på den nye iPhone og laste ned og installere WhatsApp. Når appen har blitt åpnet og telefonnummeret er bekreftet, blir det spurt om brukeren vil gjenopprette chatloggen. Etter at chatloggen er gjenopprettet, og et visningsnavn er valgt, vil chatter være synlige igjen.
Ting blir kompliserte når brukeren vil flytte fra Android til iPhone. I dette tilfellet er den eneste måten å overføre WhatsApp-chatter ved å bruke en tredjepartsapp. Når du bytter fra en iPhone til Android, kan ikke WhatsApp-chatloggen overføres på en gang. Faktisk kan brukeren finne det beste alternativet er å sende hver eneste chat som et e-postvedlegg til seg selv fra iPhone, laste ned WhatsApp på den nye Android-telefonen og deretter importere disse chattene til den nye enheten.
Kilde: Hva skjer