Kontoret skiller seg ut fra andre sitcoms ved å balansere sine morsomme øyeblikk med hjerteskjærende episoder som fikk fansen til å nå vevet.
Klassisk sitcom Kontoret inneholdt hjertevarmende øyeblikk, dumme løpeknapper og uforglemmelige vitser. Serien inkluderte imidlertid også hjerteskjærende episoder som satte publikum i tårer. Showet fascinerte fansen med de utrolige kjærlighetshistoriene og vanskelighetene som Dunder Mifflin-ansatte møtte, ofte med hjertesorg og tap.
De hadde like mange triste dager som glade. Selvfølgelig gikk de ofte gjennom smertefulle følelsesmessige øyeblikk mens et kamerateam fulgte dem rundt. De mest smertefulle episodene hjalp til med å skille seg Kontoret fra resten av showene, da den fant en måte å balansere de kjekkeste øyeblikkene med de mest hjerteskjærende.
10Sesong 5 Episode 6: 'Employee Transfer'
Michael Scott slet med å finne kjærligheten til han møtte sin sjelevenn, Holly Flax. De brøt imidlertid dessverre etter at Dunder Mifflin tildelte Holly til en ny gren. Sesong 5-episoden 'Employee Transfer' presenterte Michael og Daryl som flyttet Holly til hennes nye hjem. Episoden inneholder tullete øyeblikk og klassiske vitser.
Uansett er den underliggende tristheten som Michael og Holly føler, lett å se. Under den lange kjøreturen innser Holly at et langdistanseforhold ikke vil fungere og går i stykker. Etter en tøff samtale er Michael og Holly enige om å avslutte forholdet.
9Sesong 2 Episode 15: 'Boys & Girls'
Opprinnelig var Pam Beesly ganske enkelt resepsjonist gift med lagerarbeider Roy Anderson. Pam hatet jobben sin og virket ulykkelig i forholdet sitt. Hun drømte alltid om å være kunstner, men fulgte aldri gjennom. I sesong 2-episoden 'Boys & Girls' tilbyr Jan å registrere Pam i et grafisk designprogram.
Selvfølgelig er Roy helt imot ideen, og til slutt bestemmer hun seg for å gjøre programmet. Under et snakkende hodesegment prøver Pam å rettferdiggjøre ikke å gå, men bryter plutselig ned i tårer. Hun var elendig med jobben og forholdet. I det øyeblikket virket det som om hun satt fast, og ingenting ville endres.
8Sesong 2 Episode 11: 'Booze Cruise'
I mange år var Jim Halpert veldig forelsket i Pam. Imidlertid holdt han følelsene for seg selv fordi hun var forlovet, selv om Pam og hennes daværende forlovede, Roy, var langt fra det perfekte paret. I episoden 'Booze Cruise' tar Michael personalet med på et arbeidscruise.
Under toktet forteller kaptein Jack en historie om å foreslå kona, som motiverer Jim til å avsløre sine følelser for Pam. Talen inspirerer også Roy. Før Jim kan snakke, foreslår Roy Pam på nytt og setter en dato for bryllupet. Pam og Roy feirer med alle bortsett fra Jim. Ja, Jim kan ikke skjule smerten og kvalen han føler. Han er så opprørt at han til og med avslører sine følelser for Pam for Michael.
7Sesong 5 Episoder 14/15: 'Stress Relief'
I sesong 5-episoden 'Stress Relief' arrangerer Dwight en falsk ild for å teste Dunder Mifflins ansattes beredskap. Selvfølgelig får de ansatte panikk, og Stanley får et hjerteinfarkt. Imidlertid oppdager Michael snart at han gir personalet mye stress. Derfor legger han til rette for at de kan steke ham i stil med Comedy Central Roast.
De ansatte ender med å ta det for langt og skade Michaels følelser. Hans triste ansiktsuttrykk er et hjerteskjærende øyeblikk. Michael bryter sammen i tårer og løper ut av lageret i forlegenhet. Etter hvert føler personalet seg forferdelig og beklager, men ikke før Michael steker dem tilbake.
6Sesong 3 Episode 17: 'Business School'
Michael og Pam dannet et nært vennskap gjennom årene. Det hele startet i sesong 3-episoden 'Business School', da de har en tøff dag. Michael snakker med Ryan's business class og finner ut at karrieren hans er foreldet. Samtidig har Pam sitt første kunstutstilling, og ingen deltar.
Pam er såret og skuffet når andre kunstneres venner deltar. Roy dukker opp, men får henne til å føle seg verre, det samme gjør Oscar og Gil. Til slutt ble Pams sønderknuste og flau over at ingen støttet henne. Michael dukker opp i siste øyeblikk og deler et rørende øyeblikk med Pam.
5Sesong 3 Episode 12: 'Back From Vacation'
I løpet av sesong 3 prøvde Jim å komme seg over Pam og begynte å date Karen Filippelli. Selvfølgelig var Pam nå den forelsket i Jim. I episoden 'Back From Vacation' argumenterer Karen og Jim, noe som forårsaker merkbar spenning. Pam gir motvillig råd til Jim som styrker forholdet til Karen.
Pam var i konflikt mellom å hjelpe og å være sammen med Jim. Hun er knust, opprørt og alene. Hun har kanskje gått glipp av muligheten med Jim. Pam bryter sammen i tårer og gråter alene til Dwight dukker opp. Han trøster Pam mens hun fortsetter å gråte. Selvfølgelig sier han feil ting, men han er der for henne likevel.
4Sesong 4 Episoder 7/8: 'Money'
Dwight Schrute er en grov, men vellykket selger. Han virker kaldhjertet, men kan også være emosjonell. Han ble forelsket i Angela Martin fra regnskap, og de daterte hemmelig i årevis. I løpet av sesong 4 slår Angela opp med Dwight etter at han avlivet katten hennes, Sprinkles. Dwight prøver å skjule følelsene sine, men han er ødelagt.
I episoden 'Money' blir Jim og Pam på Schrute Farms. I løpet av natten gråter Dwight høyt mens han tenker på Angela i en hjerteskjærende scene. Gjennom hele episoden kan ikke Dwight skjule smerte og hjertesorg han føler, og bryter sammen når Angela går med på en date med Andy. I et minneverdig øyeblikk trøster Jim Dwight i trapperommet og gir noen nyttige råd.
3Sesong 2 Episode 22: 'Casino Night' og Season 9 Episode 12 'Customer Loyalty'
Pam og Jims forhold hadde mange opp- og nedturer. For eksempel bekjenner Jim sine følelser for Pam i sesong 2-episoden 'Casino Night.' Imidlertid avviser Pam Jim selv etter å ha kysset. Jim er så sønderknust at han flyttet bort til en ny gren. Selvfølgelig går Pam og Jim til slutt og gifter seg.
I den siste sesongen har Pam og Jim forholdsproblemer i flere episoder. I episoden 'Kundelojalitet' kommer de inn i et heftig argument, og samtalen ender dårlig. Pam går i gråt og gråter til bomoperatøren trøster henne. Det er en av de tristeste øyeblikkene delvis fordi Pam og Jim er et så elsket par. Heldigvis løser de problemene sine.
toSesong 9 Episoder 24/25: 'Finale'
Kritikere ga serien finalen strålende anmeldelser. Det brakte Kontoret til en tilfredsstillende konklusjon, men hadde fans i tårer. Den hjerteskjærende avslutningen hadde karakterer som gikk over til nye eventyr i livet og konkluderte med mange historier. Karakterene sa ikke bare farvel til hverandre, men også til fans.
Personalet ble nærmere gjennom årene mens de spilte hovedrollen i en dokumentar. På et tidspunkt prøver Jim og Pam å slutte, men Dwight nekter. I stedet fyrer han dem slik at han kan gi dem en kraftig sluttpakke. Det er et rørende øyeblikk som brakte smil og tårer til fansen.
1Sesong 7 Episode 22: 'Farvel, Michael'
Michael Scott kan være en irriterende og anmassende sjef, men han elsket sine ansatte som familie. I episoden 'Farvel, Michael,' forteller Michael ikke noen at det er hans siste dag. Jim er den eneste som innser at Michael drar, og de har et inderlig øyeblikk med Jim som lover å se ham i morgen.
De håndhilser mens de bekjemper tårene. Pam er ikke på kontoret når Michael går stille for siste gang. I et utrolig rørende øyeblikk jager Pam Michael ned på flyplassen. Michael forlot showet knuste hjerter og hadde fans som hulket. Han sa sine siste farvel og dro for å starte et nytt liv. Serien var ikke den samme etter at han dro.