Hvorfor Twitters nye svaroppsett har rasende brukere

Hvilken Film Å Se?
 

Twitter tester et nytt format for svar på kommentarer, noe som gjør det lik Reddit. Brukerne er overveldende misfornøyde med endringene.





Twitter tester et nytt oppsett for svartråder og ved et uhell opprører brukerne i prosessen. Å kalle reaksjonen 'negativ' ville være en underdrivelse, og mange frykter at dette vil være en permanent forandring.






Twitter er ikke nytt for å teste nye funksjoner og tilpasse funksjonaliteten. Det ser ut til at det alltid er en slags beta eller funksjon med begrenset tilgjengelighet på grunn av testing. Akkurat nå tester plattformen for eksempel også en melding som vil ha folk før de legger ut svar som kan betraktes som 'skadelige'. Det har vært en betaversjon av en planlagt tweet-funksjon som kjører i over seks måneder nå, noe som ville være enormt for merkevarekontoer som kommer med nye kunngjøringer. Tidligere i år justerte Twitter til og med moderasjonspolitikken for å ta hensyn til koronavirusrelatert feilinformasjon.



Fortsett å bla for å fortsette å lese Klikk på knappen nedenfor for å starte denne artikkelen i hurtigvisning.

Relatert: Twitter følger YouTube med større AI-bruk for å bekjempe Coronavirus

Den siste ideen er en endring av den eksisterende kommentaren, og fans ser ut til å hate den. Én bruker oppsummerte majoritetsreaksjonen ganske kortfattet og sa: 'Jeg vet ikke om du har blinde mennesker som designer dette [utforskende], men jeg vil ikke bruke twitter før det er endret'. Det er utrolig vanskelig å finne en eneste positiv respons på endringen, som det vanligvis er tilfelle siden folk er generelt ikke deres beste selv når du svarer på populære kontoer på nettet, men det er rart i dette tilfellet fordi andre sosiale plattformer bruker et lignende system og ingen virker fornærmet.






Hvordan Twitters nye kommentaroppsett fungerer

Den enkleste sammenligningen for det nye svarsystemet Twitters testing er Reddit. Alle som noen gang har sett kommentartråder på dette nettstedet har grunnideen. Under en Tweet vil det være en kommentar, og under den kommentaren er det en 'Vis svar' -knapp. Tapping som åpner svarene på den kommentaren, organisert i en liste etter en liten fordypning.



Det er en enorm oppgradering fra det eksisterende Twitter-svarsystemet, noe som gjør det utrolig vanskelig å spore en svarstråd. Akkurat nå, klikker du på 'Vis svar' en liste over hvert innlegg som er twitret som svar på originalen. Hvis noen svarer på de svar, du kan ikke se svarene uten å klikke på den aktuelle tweeten og sjekke kommentarene . For eksempel er kommentaren uthevet under 6 svar, men bare en av dem vises i tråden til det opprinnelige innlegget. For å se de andre, må du klikke på kommentarens tweet, og hvis noen svarte på dem, må du klikke på disse tweets, og til slutt gå flere sider dypt for å holde oversikt over en samtale.



Facebook og Reddit løste dette problemet for mange år siden. Facebook holder bare alle svarene på et innlegg i en unik tråd, i stedet for at hver kommentar fungerer som et nytt innlegg. Reddit bruker innrykkingsalternativet Twitter ser ut til å etterligne. Reddits implementering er riktignok bedre siden den har flere muligheter for å kollapse og utvide disse trådene, men Twitters versjon er fortsatt i beta. Uansett, med tanke på de åpenbare fordelene med dette nye systemet, og hvor godt det fungerer for andre plattformer, er den negative reaksjonen forvirrende.

Det er imidlertid en gyldig klage i hele vitriolen. For øyeblikket er ikonene under en tweet (fra venstre til høyre) for kommentarer, retweets, likes og deling. Disse vises alle under hvert svar. Med det nye systemet er de bare synlige etter å ha klikket på selve svaret for å forstørre tweeten. Det er en liten ulempe som lett kan utbedres hvis Twitter bestemte meg for å bare legge til ikonene til svar i det nye formatet også. Til syvende og sist virker denne kontroversen som noe som kunne vært unngått med et valg om å melde deg på eller ut av betaen. Brukere ser ut til å være valgt tilfeldig for å prøve disse nye svartrådene og har ikke en måte å bytte tilbake til den gamle stilen. Forhåpentligvis svarer Twitter snart og forlater ikke ideen helt basert på tilbakemelding.

Kilde: Twitter